安顺祥智控隐私政策

更新时间:2023年1月6日

生效时间:2023年1月6日

【引言】

欢迎您使用安顺祥智控服务!请花写时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。

深圳永顺智信息科技有限公司(以下合称为“我们”或“安顺祥智控”)致力保护您的个人隐私, 安顺祥智控尊重并保护所有使用服务的用户信息。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。我们会不时更新本隐私权政策。您在同意我们服务使用协议之时,我们建议您完整地阅读本隐私权政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

本政策适用于安顺祥智控服务,即我们本政策适用于所有安顺祥智控产品及服务,包括通过安顺祥智控官方网站、安顺祥智控客户端软件、安顺祥智控通过自有品牌智能硬件提供的服务,以及被集成入第三方产品或软件的功能/服务(如小程序、公众号下的安顺祥智控服务)(以下统称“我们的产品或服务”)。安顺祥智控服务提供者为深圳永顺智信息科技有限公司。

本政策将帮助您了解以下内容:
一、适用范围
二、我们如何收集、使用您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、信息公开披露
五、用户信息的安全
六、未成年人保护
七、如何联系我们

一、适用范围
1.1 在您注册我们帐号时,您根据我们要求提供的个人注册信息
1.2
本隐私权政策仅适用于您使用我们的服务,服务包括向您提供智能设备的配网、控制和管理以及其他。
1.3
我们不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料,除非:
     1.3.1
事先获得用户的明确授权。
     1.3.2
只有透露你的个人资料,才能提供你所要求的产品和服务。
     1.3.3
根据有关的法律法规要求。
     1.3.4
按照相关政府主管部门的要求。
     1.3.5
为维护我们的合法权益。

二、我们如何收集、使用您的个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务以及保障您的帐号安全。具体而言,我们处于为您提供相应的业务功能而手机并处理您的个人信息。相应功能中,如果您提供的是他人个人信息,请您确保已取得相关主体的授权,我们保留随时核查该等个人信息合法来源权利。为方便您的理解,我们将所提供的业务功能、处理目的及其所需个人信息如下所列:

2.1 注册账号
     2.1.1.
为注册并登录帐号使用我们的服务,您需要主动提供手机号码、用户密码。收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。您可以根据自身需求选择提供真实姓名、昵称、头像这些非注册所必须的个人资料。
     2.1.2.
若您通过微信授权方式登录时,我们会收集您微信帐号的唯一ID、昵称和头像。您可以根据自身需求选择主动提供手机号码,在客户端上绑定手机号。您须知悉,本产品/服务最终能够获得的个人信息将以微信授权的内容为准。
2.2
注销帐号,您随时可注销此前注册的帐号,在注销帐号之后,我们将停止为您提供产品或服务。若要注销您的帐号功能,您可进入安顺祥智控应用后;
点击“我的” → “头像” → “注销帐号”的功能按钮,进行个人帐号的注销功能,当您注销帐号后,将删除您帐号中的个人数据,如“家庭、设备、情景、交互相关信息”。
2.3
当您使用乐橙服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务运行安全及保障您的帐号安全,我们会收集您的移动终端设备(本协议凡提及移动终端设备,均指手机、平板电脑等,也称“客户端”)的型号、操作系统、IP地址、乐橙软件版本号、操作日志、服务日志信息(如服务故障信息、客户端故障信息)日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
2.4
为实现设备添加功能,我们需要您通过主动填写提供或调用移动终端设备的相机/摄像头权限扫描设备(本协议凡单独提及设备,均指摄像机、报警器、门锁、安防设备)编码的方式提供您的设备序列号、设备密码、客户端GPS和客户端WIFI信息(无线连接)/蓝牙信息(蓝牙连接),目的是进行设备配网和将设备添加在您的乐橙帐号下,拒绝提供这些信息会使您无法正常使用设备管理服务。设备序列号是设备的唯一标识信息,您如需对您选定的设备进行设备名称修改、设备配置管理操作,均需向我们提供对应设备的设备序列号,否则我们无法为您提供设备管理服务。
2.5
位移动终端设备权限使用
     2.5.1.
基于位置信息的服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息在您登录的时候为您选择更优质的服务节点、推送天气信息、根据您的位置信息在您添加设备时获取您周边的WIFI列表信息;如您在添加设备时拒绝提供您的位置信息将使您无法获取您周边的WIFI列表信息。
     2.5.2.
基于相机/摄像头的服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用拍照/录像功能进行二维码扫描完成设备添加,上传头像、上传设备封面图片,人脸录入实现AI人脸识别功能;
     2.5.3.
基于相册(图片库)的服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片,以实现更换头像、保存图片/视频,及从相册中识别设备二维码信息完成设备添加;
     2.5.4.
基于修改、访问通讯录的服务:您可在开启修改通讯录权限后,添加乐橙电话报警电话到通信录;并可在开启访问通讯录权限后,实现添加好友功能;
     2.5.5.
基于麦克风的服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现同设备的双向语音对讲、自定义报警音和自定义语音答复功能、语音识别功能;
     2.5.6.
基于通话的服务:您可在开启通话权限后直接拨打我们的客服电话;
     2.5.7.
基于存储权限的服务,您可在开启存储权限后,将主动下载的图像、录像进行保存,调用相册选取照片,拒绝权限后,将无法正常使用服务;

上述服务可能需要您在您的移动终端设备向我们开启您的存储、相机(摄像头)、相册、地理位置(位置信息)、手机通讯录、麦克风、通讯的访问权限时,以实现这些服务所涉及的信息的收集和使用。您可在您的移动终端设备设置或我们的客户端“我的-设置-帐号与安全—权限管理”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,上述权限均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。请您注意,您开启这些权限即代表您授权乐橙可以收集和使用这些信息来实现上述服务,如您取消了这些授权,则乐橙将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
    
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1)
与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
2)
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3)
出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4)
所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5)
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6)
根据您要求签订和履行合同所必需的;
7)
用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8)
为开展合法的新闻报道所必需的;
9)
出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10)
法律法规规定的其他情形。

我们服务中的第三方服务由外部第三方主体提供,我们无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。请您注意,目前我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。


三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享
我们承诺仅在本政策所述的,合法、正当、必要、特定、明确的目的下与第三方共享您的个人信息,并且只会共享相关目的实现所必要的个人信息。同时,我们还将通过包括严格准入、保密协议、审计和监督在内的多种方式做好第三方管理,要求其以不低于本政策所要求的保密和安全措施来处理相关信息。我们不会将您的个人信息共享给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
     3.1.1.
在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
     3.1.2.
我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,共享您的个人信息。
     3.1.3.
与我们的关联公司和关联产品共享:为便于向您提供产品和/或服务,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。我们会通过关联公司间法律文件、内部系统及员工权限隔离等保护您个人信息的安全。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
     3.1.4.
与我们的合作伙伴共享:我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供部分服务,因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息。我们仅会出于为实现本隐私政策中声明的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。目前,我们的合作伙伴包括如下类型:供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务。被共享的合作伙伴可能有其独立的隐私政策或相关声明,我们建议您在做出相关授权前审慎查看,做出您认为适当的选择。

您应知悉,如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至上述第三方,我们将审慎评估该第三方收集信息的合法性、数据安全能力等各方面因素,并通过本政策或相关补充声明向您明示相关信息。

当您使用本服务的某些功能时,我们可能会接入由第三方提供的接口和软件开发包(SDK)以实现相关功能。具体包括如下:

永顺智

友盟

阿里云数据分析

高德地图

百度语音识别

乐橙

涂鸦

信鸽推送

TBS腾讯浏览服务

微信

微信支付

Bugly SDK

3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
     3.2.1.
在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
     3.2.2.
在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会告知您有关情况,并会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

您应知悉,按上述的情况需要将您的信息转让至第三方,我们将审慎评估该第三方收集信息的目的、合法性、数据安全能力等各方面因素,并通过本政策或相关补充声明向您明示转让的日期、目的、信息规模,以及第三方的基本情况等相关信息及后果。

3.3 公开披露
我们不会将您的个人信息公开披露,但以下情况除外:
     3.3.1.
获得您明确同意后;
     3.3.2.
基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2)
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4)
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)
个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
6)
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、信息公开披露

4.1 我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:
     4.1.1
在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本声明的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
     4.1.2
为对包括执法要求在内的司法程序做出回应,以及为保障用户、我们的软件和其关联公司与其他第三方的安全、财产或法律权益需要,按照法律规定,我们还必须保留披露您个人信息的权利。
4.2
共享、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外。
     4.2.1
与国家安全、国防安全有关的。
     4.2.2
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
     4.2.3
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。
     4.2.4
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
     4.2.5
您自行向社会公众公开的个人信息。
     4.2.6
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、用户信息的安全

5.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的用户信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL 加密保护;我们同时对网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。

5.2 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5.3 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。

5.4 我们将定期更新并公开安全风险、用户信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得:补充安全风险公开途径。

5.5 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力,采取了一切合理且必要的措施,仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取,被非法篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。

5.6 在不幸发生用户信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报用户信息安全事件的处置情况。

六、自启动和关联启动说明

6.1 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

6.2 当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。

七、未成年人保护

7.1 我们非常重视未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的软件服务前,应事先取得您家长或法定监护人仔细的阅读隐私权政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

如果父母或其他监护人有理由相信未成年人未经其事先同意而向我们提交了个人信息,请通过本政策第七节中的联系方式与我们联系,要求更正或删除涉及未成年人个人信息的内容。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会尽快删除相关数据。

八、如何联系我们

如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请通过客服热线:4001-365-663(座机)与我们联系。